門(mén)窗行業(yè)是當(dāng)前大多數(shù)做建筑行業(yè)人口中的競(jìng)爭(zhēng)飽和性行業(yè),據(jù)中國(guó)幕墻網(wǎng)Alwindoor.com的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)擁有自己的廠房和加工車(chē)間的大中型門(mén)窗企業(yè)數(shù)量在三萬(wàn)家以上,自2015年以來(lái)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量增速放緩。

原材料漲價(jià)了,運(yùn)輸費(fèi)用漲價(jià)了,人力成本上漲了,連需要上繳的相關(guān)稅費(fèi)也有所調(diào)升,但門(mén)窗產(chǎn)品的單價(jià)也有所上升,似乎門(mén)窗企業(yè)的利潤(rùn)并不會(huì)降低。
一、誰(shuí)動(dòng)了門(mén)窗企業(yè)奶酪?
首先,在生產(chǎn)成本上,門(mén)窗的成本并不僅僅是原材料的錢(qián),還包括了水電、房租等間接生產(chǎn)成本。另外,包裝加固和運(yùn)輸環(huán)節(jié)的費(fèi)用、環(huán)保認(rèn)證費(fèi)用也令門(mén)窗行業(yè)毛利變得越來(lái)越小。其次,品牌宣傳上也花錢(qián)不少。消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下,消費(fèi)者對(duì)品牌實(shí)力越來(lái)越注重,必然需要投入不少的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。
同時(shí),部分門(mén)窗企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的把控能力有限,一沒(méi)有合理的產(chǎn)品體系,二不知道去開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),卻寧愿在競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方掙扎,這使得其可能長(zhǎng)時(shí)間集中在推廣常規(guī)產(chǎn)品上,卻始終沒(méi)有一個(gè)高利潤(rùn)產(chǎn)品。
1、產(chǎn)品細(xì)節(jié)不完善 導(dǎo)致復(fù)購(gòu)率降低
許多企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò),但是卻忽略了一些容易察覺(jué)的細(xì)節(jié),如某著名果汁飲料,推出的各類(lèi)果汁占據(jù)著超市貨架最好的位置,但是PET包裝的產(chǎn)品有一個(gè)共同特征,瓶蓋非常難打開(kāi),尤其是一種10%的橙汁飲料,瓶口很大,但是瓶蓋卻要費(fèi)很大勁才能打開(kāi),而且一不小心就會(huì)把果汁濺在衣服上,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)該品牌經(jīng)常遇到這樣的情況。同樣的,對(duì)門(mén)窗企業(yè)而言,因?yàn)楫a(chǎn)品細(xì)節(jié)的問(wèn)題導(dǎo)致復(fù)購(gòu)率降低,給消費(fèi)者帶來(lái)了麻煩,帶來(lái)的損失完全是可以避免的。
2、員工敷衍了事 影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展
員工作風(fēng)拖沓,精神不振,這在許多民營(yíng)門(mén)窗企業(yè)中能夠看到,比如某門(mén)窗品牌由于不忠實(shí)和團(tuán)隊(duì)的建設(shè),每個(gè)部門(mén)的員工互相扯皮,辦事效率非常低等。一些員工也就養(yǎng)成了和稀泥的作風(fēng),事不關(guān)己高高掛起,經(jīng)銷(xiāo)商打電話要求補(bǔ)貨,沒(méi)人管,招商的業(yè)務(wù)員不愿意出去跑業(yè)務(wù),因?yàn)樵S多該報(bào)的住宿差旅費(fèi)遲遲不給報(bào),雖然該企業(yè)在行業(yè)內(nèi)處在龍頭,因?yàn)檫@樣的原因,大量的加盟商流失,山東等地部分區(qū)域市場(chǎng)已經(jīng)拱手相讓給后起之秀。老板忙于上市圈錢(qián)、搞房地產(chǎn),可能也不太在乎這些損失。但是這樣管理不善,內(nèi)耗造成的損失將波及到市場(chǎng)與合作伙伴,帶來(lái)的影響將對(duì)門(mén)窗企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展帶來(lái)障礙。
3、庫(kù)存大量積壓 占用大量活動(dòng)資金
許多企業(yè)銷(xiāo)售和利潤(rùn)狀況都不錯(cuò),但因?yàn)楫a(chǎn)品有明顯的淡旺季,帶來(lái)大量的庫(kù)存,消化不掉的庫(kù)存占用了大量的資金,無(wú)法投入到再生產(chǎn)中,這樣盈利實(shí)際上只是帳面上,為了消化庫(kù)存,不惜代價(jià)折扣甩賣(mài),既便如此還是有很多積壓商品無(wú)法消化。產(chǎn)需之間、產(chǎn)品本身是否適銷(xiāo)對(duì)路,都影響到門(mén)窗企業(yè)的盈利水平。面對(duì)庫(kù)存,盤(pán)活資金,什么促銷(xiāo)活動(dòng)都出現(xiàn)了,送車(chē),送旅行套餐等,企業(yè)將庫(kù)存壓力轉(zhuǎn)移給經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)銷(xiāo)商又低價(jià)甩貨轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者,由此品牌的價(jià)值和美譽(yù)度受到影響,消費(fèi)者也持幣觀望,等著打折再買(mǎi),門(mén)窗企業(yè)不斷推出更高端、更新的產(chǎn)品刺激消費(fèi)。很快就被淘汰變成積壓品,這樣的情況天天在持續(xù)上演者。
4、盲目追求業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng) 導(dǎo)致資金鏈斷裂
在日常的調(diào)研咨詢工作中往往能夠發(fā)現(xiàn),眾多的門(mén)窗企業(yè)負(fù)責(zé)人,往往非常在意有多少規(guī)模,多少技術(shù)設(shè)備,多少產(chǎn)能、多少銷(xiāo)量,可是了解到利潤(rùn)這個(gè)最核心的問(wèn)題時(shí),卻連連搖頭?蓢(guó)內(nèi)就是有一些企業(yè),抱著對(duì)銷(xiāo)量的無(wú)限追求,大肆廣告投入,結(jié)果資金鏈都被打斷,偃旗息鼓。這種只看節(jié)節(jié)攀升的銷(xiāo)量,不關(guān)注利潤(rùn)的做法往往做得很大,最后卻轟然倒下。
5、服務(wù)不夠完善 客戶大量流失
許多企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅是一個(gè)幌子,一旦打電話找到服務(wù)人員,他們馬上答復(fù)不清楚、不知道,這事情和我沒(méi)關(guān)系,這在門(mén)窗行業(yè)也尤為嚴(yán)重。一些門(mén)窗企業(yè)的員工可能是缺少相應(yīng)的培訓(xùn)和督導(dǎo),有的員工甚至認(rèn)為做服務(wù)工作是低人一等的工作,這樣的心態(tài)和觀念,導(dǎo)致企業(yè)大量的客戶因服務(wù)不周而流失,營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)下滑也就成為必然了。
6、企業(yè)大打價(jià)格戰(zhàn) 陷入惡性循環(huán)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn),廣告戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)是司空見(jiàn)慣的商業(yè)行為,但是不少企業(yè)把戰(zhàn)術(shù)的行為演變成日常的行為,長(zhǎng)期的進(jìn)行廣告轟炸、價(jià)格跳水,一旦廣告播出頻次稍微減少一些,終端的貨就出現(xiàn)滯銷(xiāo),一旦促銷(xiāo)期結(jié)束,馬上售點(diǎn)幾個(gè)月門(mén)可羅雀。于是繼續(xù)上述行為,帶動(dòng)銷(xiāo)量的提升,門(mén)窗企業(yè)陷入到了這樣一種惡性循環(huán)的圈子里無(wú)法自拔。
以上六種因素,讓門(mén)窗企業(yè)的利潤(rùn)越來(lái)越少,在行業(yè)發(fā)展陷入瓶頸之際,更是雪上加霜,企業(yè)面臨空前的考驗(yàn)和煎熬,無(wú)厚實(shí)的積累過(guò)冬,如何挺過(guò)寒冬,企業(yè)根本核心是盈利,追求其他都是本末倒置,因此,門(mén)窗商家是時(shí)候思考如何提升盈利這一核心問(wèn)題了!
二、如何有效搶占市場(chǎng)
在更新頻率極為快速的時(shí)代,門(mén)窗企業(yè)只有緊跟時(shí)代的步伐,適應(yīng)市場(chǎng),轉(zhuǎn)化潛在市場(chǎng),才能夠得到更大的盈利。近年來(lái),隨著消費(fèi)者個(gè)性化需求的崛起,門(mén)窗產(chǎn)品不論是設(shè)計(jì)還是產(chǎn)品系列上都有了很大的變化,個(gè)性化產(chǎn)品無(wú)疑能夠更好的滿足新一代消費(fèi)者的要求。
作為生活中必不可缺的產(chǎn)品,門(mén)窗的發(fā)展不再僅僅滿足“實(shí)用”這個(gè)層面,極具設(shè)計(jì)感或者功能更先進(jìn)的門(mén)窗產(chǎn)品受到了市場(chǎng)消費(fèi)者的歡迎。積極推進(jìn)個(gè)性化,融合時(shí)代特色,加快產(chǎn)品創(chuàng)新,打通生產(chǎn)到銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié),門(mén)窗企業(yè)才能以更高端的產(chǎn)品有效地?fù)屨际袌?chǎng)。
在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要想不被市場(chǎng)所淘汰,門(mén)窗企業(yè)必須要提升品牌實(shí)力以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在保質(zhì)保量的基礎(chǔ)上,提供更加完善的售前售后服務(wù),才能創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,各種成本不斷上升,行業(yè)的利潤(rùn)也是出于下降狀態(tài),,很多門(mén)窗都選擇了轉(zhuǎn)型,但具體要怎樣轉(zhuǎn)型,在哪些方面轉(zhuǎn)型,也成為困擾廣大門(mén)窗企業(yè)的一大問(wèn)題。企業(yè)轉(zhuǎn)型是指企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)方向、運(yùn)營(yíng)模式及其相應(yīng)的組織方式、資源配置方式的整體性轉(zhuǎn)變,是企業(yè)重塑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提升社會(huì)價(jià)值,達(dá)到新的企業(yè)形態(tài)的過(guò)程。那到底要如何成功轉(zhuǎn)型呢?
1、預(yù)則立,不預(yù)則廢
轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)于門(mén)窗企業(yè)而言不能僅僅停留在一句口號(hào),企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,不是僅僅有決心就夠了,任何的變革都需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,不切實(shí)際地亂轉(zhuǎn)型,可能滑向倒閉的深淵。
2、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),具備的基礎(chǔ):
1)穩(wěn)定的盈利能力和現(xiàn)金流,擁有生存之本。企業(yè)要談轉(zhuǎn)型,首先要能夠生存,要有能夠轉(zhuǎn)型的本錢(qián),要有一定的投資、融資能力。立足未穩(wěn)的企業(yè)談不上轉(zhuǎn)型。
2)對(duì)客戶的需求和行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的研究。門(mén)窗企業(yè)應(yīng)當(dāng)剖析自身的特點(diǎn)、客戶需求的變化和行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局,做到知己知彼。在洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,審慎地進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
3)建立支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的資源。門(mén)窗企業(yè)應(yīng)當(dāng)分析自己擁有哪些轉(zhuǎn)型的資本,例如擁有較強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)能力,或者能夠通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作獲得支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的產(chǎn)品,抑或是擁有營(yíng)銷(xiāo)渠道資源的整合能力,能夠開(kāi)展行業(yè)電子商務(wù);同時(shí)判斷自己是否有足夠的研發(fā)、管理和營(yíng)銷(xiāo)人才,能夠支撐企業(yè)的快速拓展等。
4)擁有足夠支撐企業(yè)快速轉(zhuǎn)型的信息化平臺(tái)。如今,信息化越來(lái)越成為門(mén)窗企業(yè)運(yùn)營(yíng)的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),也是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要條件和必備支撐。另外,門(mén)窗企業(yè)要靠服務(wù)盈利,也必須建立支持企業(yè)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客戶門(mén)戶。
3、轉(zhuǎn)型進(jìn)行時(shí):步步為營(yíng)
3.1把握轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī)
門(mén)窗企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,需要把握好適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。當(dāng)前,整體國(guó)內(nèi)門(mén)窗市場(chǎng)受到樓市、企業(yè)本身結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題,導(dǎo)致行業(yè)需求在一定程度上處于收縮狀態(tài)。盡管?chē)?guó)家也對(duì)樓市和門(mén)窗行業(yè)的發(fā)展采取一些措施,但在未來(lái)三五年內(nèi),門(mén)窗行業(yè)仍是處于相對(duì)緊縮的狀態(tài)。
在這樣的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)下,不同市場(chǎng)地位的門(mén)窗企業(yè)具有不同的戰(zhàn)略選擇。具有資源與能力優(yōu)勢(shì)的門(mén)窗企業(yè)完全可以推進(jìn)反周期運(yùn)作的戰(zhàn)略,而缺乏資源與能力優(yōu)勢(shì)的門(mén)窗企業(yè),則更多的要順勢(shì)而為。對(duì)于大多數(shù)門(mén)窗企業(yè)而言,在現(xiàn)階段還是以深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、規(guī)劃為主,不可盲目的在門(mén)窗市場(chǎng)進(jìn)行大量的、急迫的投入,謀定而后動(dòng)比較適宜。當(dāng)然,對(duì)于已有一定市場(chǎng)基礎(chǔ)的門(mén)窗企業(yè)而言,不妨在一些有價(jià)值的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行局部突破,形成一定的模式,積累一定的經(jīng)驗(yàn),為經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn)時(shí)再大舉發(fā)力。
3.2優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
戰(zhàn)略思維的差異是人的差異,戰(zhàn)略實(shí)施的主體也是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。因此,好的團(tuán)隊(duì),特別是關(guān)鍵的領(lǐng)軍人物對(duì)于門(mén)窗企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功至關(guān)重要。
由于運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)的差異,門(mén)窗企業(yè)原有團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)正如企業(yè)本身的優(yōu)劣勢(shì)一樣明顯,對(duì)于門(mén)窗市場(chǎng)的環(huán)境認(rèn)識(shí)不足,經(jīng)驗(yàn)不夠。所以,在制定正確的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,門(mén)窗企業(yè)必須要吸收或者培養(yǎng)復(fù)合型的領(lǐng)軍人物,形成復(fù)合型的團(tuán)隊(duì),既可以借鑒發(fā)揮原有團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),也可以充分借助新型團(tuán)隊(duì)打開(kāi)新的局面。
3.3走差異化路線
門(mén)窗企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型,就必須創(chuàng)新思維,走差異化路線。差異化或者創(chuàng)新性的戰(zhàn)略思維必須要在關(guān)鍵的戰(zhàn)略要素上有所突破。比如轉(zhuǎn)型后門(mén)窗企業(yè)所面臨的客戶到底是誰(shuí)?與轉(zhuǎn)型前的客戶有何不同?目標(biāo)客戶如何細(xì)分?有和特點(diǎn)?如何選擇?如何區(qū)別于現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?另外,在轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的制定中,還要明確門(mén)窗品牌的產(chǎn)品組合、品牌定位與推廣策略、渠道模式與經(jīng)銷(xiāo)商結(jié)構(gòu)、定價(jià)策略與營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)模式,等等。同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)型,門(mén)窗企業(yè)還應(yīng)在內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈如研發(fā)、采購(gòu)、制造、銷(xiāo)售、人力資源、財(cái)務(wù)管理等環(huán)節(jié)采取相對(duì)應(yīng)的舉措,以保證關(guān)鍵戰(zhàn)略要素得以充分體現(xiàn)。
另外,門(mén)窗企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心目標(biāo)是最大限度地凸顯自身的優(yōu)勢(shì)之處,向高利潤(rùn)區(qū)轉(zhuǎn)移。在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,門(mén)窗企業(yè)應(yīng)當(dāng)能夠維持現(xiàn)有的盈利能力,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡,這就需要門(mén)窗企業(yè)明確自身的SWOT,充分結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),分析轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇,并且在轉(zhuǎn)型過(guò)程中合理控制風(fēng)險(xiǎn),來(lái)確定符合自身特點(diǎn)的轉(zhuǎn)型策略,確保在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)門(mén)窗企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身!